CANADIAN KENDO FEDERATIONListe des questions sur la proc�dure d'inscription en ligne et de paiement des frais � la CKFRetour � mon profil |
Questions le plus souvent pos�es:F�vrier 06, 2009Cliquez sur la question pour obtenir la r�ponse. Si �a ne fonctionne pas, alors il se peut que ce soit caus� par un probl�me avec votre "browser". Cliquer pour les informations de ce qu'il faut faire. � propos de l'inscriptionQ: J'ai compl�t� le formulaire d'inscription et je n'ai pas re�u un courriel en retour,
quel en est la raison ?
Bien que ce ne soit pas courant, cela peut arriver. Voici quelques unes des raisons possibles : Votre bo�te de courriels est pleine. Parfois on n'�limine pas les messages et il y a une limite de capacit�,alors tout nouveau message sera refus�.
Q: Alors, si je ne re�ois pas de courriel, dois-je re-soumettre mon inscription ?
Q: J'ai fait une erreur et j'ai soumis mon inscription deux fois, que dois-je faire ?
Communiquez avec nous le plus rapidement possible et indiquez nous les num�ros de membres que vous avez obtenus. Vous ne pouvez avoir qu'un seul num�ro, alors nous allons d�truire le deuxi�me �mis. Q: J'ai de jeunes enfants qui pratiquent aussi le kendo, dois-je les inscrire ?
Oui Q: J'ai des enfants qui pratiquent le kendo mais sont trop jeunes pour avoir une adresse de courriel,
que dois-je faire ?
Vous avez 2 options.
Q: Je pratique le kendo et le iaido mais j'ai fait une erreur et j'ai seulement indiquer kendo sur le
formulaire d'inscription lors de mon inscription. Que dois-je faire ?
Pas de probl�me. Apr�s votre "login" vous pourrez modifier votre profil. Cliquez sur "Change my profile" et ajouter cette infomation dans la section "additional discipline". Q: Je pratique le kendo et le jodo. Dois-je payer pour chacune de ces deux disciplines?
Non, vous ne payez qu'un frais de membre de la CKF peut importe le nombre de disciplines que vous pratiquez. Q: Je n'ai pas d'ordinateur et je ne suis pas familier avec cette technologie, que puis-je faire?
Demandez � un confr�re de votre club de vous aider pour votre inscription. il peut vous aider en vous donnant acc�s � un ordinateur ou vous aider � obtenir une adresse de courriel. Q: Mon information est-elle en s�curit�?
Oui. La CKF ne vous demandera pas de fournir des informations de nature critique tel que No-Ass-Soc, carte de cr�dit... L'information qui est requise est la m�me que vous avez d�j� fourni � la CKF sur format papier. Le mot de passe et date de naissance seront encrypt�s pour fin de protection. Q: Pourquoi ce num�ro de membre unique est-il si important?
Ce num�ro va nous permettre de vous identifier dans le syst�me. Par exemple, il est possible que nous ayons plus d'une personne avec le m�me nom, demeurant � la m�me adresse, pratiquant dans le m�me dojo et ayant le m�me no de t�l�phone, cependant il n'y aura qu'un seul Monsieur X associ� au #3990, donc ce num�ro sera la cl� pour rediriger vos paiements ou votre inscription � un examen au bon endroit. Q: Je suis nouveau au kendo et je n'ai aucun grade. Quelle date de graduation dois-je entrer?
Pour votre grade, vous devez s�lectionner l'option "Below 1st kyu" et pour la date de graduation entrer le mois et l'ann�e � laquelle vous avez d�but� la pratique de votre discipline. Q: Je pratique le kendo dans un dojo et le iaido dans un autre dojo, puis-je inscrire les deux dojo?
Oui; vous pouvez entrer jusqu'� 3 dojo en autant que vous �tes un membre en r�gle dans chaque dojo. Le syst�me vous permettra aussi de changer le dojo principal et �liminer ou changer l'un ou l'autre des deux autres. Q: Je ne suis membre d'aucun dojo, puis-je m'inscrire?
Oui. Lors de la s�lection d'un dojo, veuillez s�lectionner la derni�re option de la liste des choix "ZZ CKF Virtual Dojo" Q: Puis-je voir comment fonctionne la proc�dure d'inscription? Y a-t-il un tutorial pas � pas disponible?
Concernant le "login" et le "password"Q: J'ai de la difficult� avec le "login", qu'elle peut �tre la raison?
Le probl�me le plus courant est une erreur dans la saisie des caract�res du "password". Les mots de passes sont sensibles aux types de caract�res saisis (c.a.d. aux majuscules et minuscules).Par exemple KENDO, kendo et Kendo ne sont pas semblables et le syst�me va les interpr�ter comme trois codes diff�rents. Un moyen pour �viter un probl�me consiste � copier et coller le mot de passe "password" qui vous a �t� communiqu� jusqu'� ce que vous ayez compl�t� la proc�dure d'inscription puis de changer le mot de passe re�u par un autre mot de passe qu'il vous sera facile de m�moriser. Q: Qu'arrive-t-il si j'oublie mon mot de passe?
Vous pourrez r�animer votre mot de passe mais vous devrez fournir votre num�ro de membre, votre "loginID" et votre date de naissance. Q: Qu'arrive-t-il si j'ai perdu toute mon information, incluant mon num�ro de membre?
Devrais-je compl�ter une autre inscription?
Non. Vous devez communiquer avec la CKF et fournir votre nom, nous pourrons alors faire une recherche dans la base de donn�es et retracer vos codes. L'administrateur de votre dojo pourra aussi vous aider. PaiementQ: Proc�dure de paiement.
Q: Disponibilit� des boutons pour paiements.
Les boutons de paiements seront utilis�s pour r�gler les frais de diff�rentes activit�s de la CKF, de l'inscription et des examens, cependant:
Q: Mes enfants n'ont pas de carte de cr�dit, comment dois-je proc�der pour payer pour eux?
Dans ce cas proc�d� comme suit :
QQ: Suis-je oblig� d'avoir un compte PayPal?
Non, ce n'est pas une obligation. Vous pouvez utiliser votre carte de cr�dit par le biais de PayPal pour faire votre paiement, cependant ce serait pr�f�rable de cr�er un compte PayPal car la proc�dure de paiement sera plus facile et de plus vous obtiendrez plus de flexibilit�, tel que :
Q: Est-ce compliqu� de cr�er un compte PayPal?
Non. La proc�dure est simple et gratuite.
Q: Puis-je voir comment fonctionne la proc�dure de paiement?
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Pour l'administrateur d'un dojo.Q: Je suis l'administrateur pour mon dojo, que dois-je faire?
Premi�rement, vous devez vous enregistrer en ligne � la CKF. Puis lorsque vous avez obtenu votre num�ro de membre unique, exp�diez un courriel � [email protected] et mentionnez que vous �tes l'administrateur du dojo (donnez le nom de votre dojo) et ajoutez votre num�ro de membre. Nous nous occuperons de la suite. |
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Q: Est-il possible d'enregistrer plus de une personne comme administrateur?
Oui Vous le pouvez, vous n'avez qu'� suivre la m�me proc�dure pour chacun des administrateurs. |
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Q: Puis-je �tre l'administrateur pour 2 dojo diff�rents?
Non. Actuellement, vous ne pouvez �tre administrateur que d'un seul dojo et celui-ci doit �tre list� comme votre dojo prinipal. |
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Q: OK. Je suis maintenant l'administrateur d'un dojo, que dois-je maintenant faire?
D�s que vous avez re�u confirmation par la CKF que vous �tes l'administrateur d'un dojo, vous devez acc�dez (login) de nouveau au syst�me avec vos codes. Vous verrez alors que vous avez acc�s aux deux nouvelles options suivantes qui ne sont pas accessibles aux membres r�guliers :
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